SNS運用代行の費用相場｜月5万円・15万円・30万円で何が違うか、中小企業の予算の決め方

SNS運用代行の費用相場：価格帯ごとに含まれる内容

結論から言うと、SNS運用代行の費用は月5万〜50万円が中心で、中小企業が実際に選ぶことが多いのは月5万〜15万円の範囲です。料金を公開しているSNS運用代行会社50社を調べた比較サイト（b-pos）も、相場を月5万〜50万円としています。

金額に幅があるのは、「運用代行」に含まれる作業の範囲が会社ごとに違うからです。価格帯ごとに、含まれることが多い内容と向いている会社を整理すると次のようになります。

各価格帯の内容は、料金を公開している会社の公式サイトと比較サイトの調査をもとにofftieが整理したものです。同じ金額でも会社によって範囲は異なります。

大切なのは、「安い＝損、高い＝安心」ではなく、自社がどこまでを任せたいかで価格帯が決まるということです。写真を現場で撮れる人がいる会社と、素材がまったくない会社とでは、必要なプランが変わります。

SNSの種類によっても相場は変わる

媒体による違いもあります。文章と写真が中心のX（旧Twitter）は比較的安く、Instagramはリール動画の有無で大きく変わり、TikTokやYouTubeは動画の企画・撮影・編集が必要なぶん高くなります。料金を公開している会社の例では、同じ会社でもXよりInstagram、InstagramよりTikTokの順に月額が高く設定されていました。

料金を公開している会社の実例（2026年10月時点）

相場を数字で見るために、公式サイトに料金を掲載している3社の例を挙げます。いずれも2026年10月28日時点で各社の公式サイトに掲載されていた内容で、offtieが確認したものです。料金やプラン内容は変わることがあるので、検討する際は必ず各社の最新情報を確認してください。

この3社を並べるだけでも、「投稿を回す」ことが中心なら月5万円前後、「分析と定例会で改善を回す」ところまで含めると月20万円以上という構造が見えてきます。月額の差は、投稿の本数よりも「企画・分析・打ち合わせに人の時間をどれだけ使うか」の差です。

なお、料金を公開していない会社も多く、その場合は「要問い合わせ」として個別見積もりになります。公開していないから高いとは限りませんが、比較のしやすさでは公開している会社に分があります。

料金を左右する5つの要素

見積もりを読み解くには、何が金額を動かしているかを知っておく必要があります。SNS運用代行の料金は、主に次の5つで決まります。

1. 投稿の本数

月4本と月20本では、単純に作業量が5倍になります。ただし、本数が多ければ成果が出るわけではありません。地方の中小企業が採用や地元の集客を目的にする場合、週1〜2本を1年続けるほうが、毎日投稿して3か月で止まるより結果につながります。本数を減らして単価を下げる交渉は、多くの会社で可能です。

2. 制作の深さ（文章だけか、画像・動画まで作るか）

自社が用意した写真に文章を付けて投稿するだけなら安く、デザインした画像を作る、リール動画を編集する、となるにつれて高くなります。動画は企画・撮影・編集の3工程が必要なため、1本あたりの単価がもっとも高い要素です。

3. 媒体の種類と数

InstagramとXの両方を頼むと、多くの会社で2アカウント分の料金になります。True colorsのように「InstagramとXを両方依頼する場合は2アカウント扱い」と明記している会社もあります。最初は1つの媒体に絞ったほうが、費用も手間も半分で済みます。

4. 分析・レポート・定例会の有無

月次レポートと定例会が付くプランは、数字を見て投稿内容を直していく「改善の仕組み」が含まれています。ここが月5万円台のプランと月15万円以上のプランの大きな分かれ目です。自社で数字を見て判断できる担当者がいるなら不要ですが、いないなら、この部分にお金を払う価値があります。

5. 撮影・広告費・コメント対応などの別建て項目

撮影に来てもらう費用、SNS広告の広告費と運用手数料、コメントやDMへの返信代行は、月額とは別に設定されていることがよくあります。見積もりの合計金額だけでなく、「月額に何が含まれ、何が別なのか」を見る必要があります。詳しくは後述の内訳の章で整理します。

4つの料金体系とそれぞれの注意点

SNS運用代行の料金体系は、大きく4つの型に分かれます。どの型かによって、同じ月額でも「やってもらえる量」が変わります。

中小企業の場合、月額固定型で本数を少なめに設定し、3か月ごとに見直す形がもっとも失敗が少ないと感じています。成果報酬型は魅力的に見えますが、「フォロワー1万人」のような数字の目標が、採用や売上につながるとは限りません。

見積もりの内訳と「別料金」になりやすい項目

見積もりの比較で一番多い失敗は、月額だけを見て決めてしまうことです。SNS運用代行の費用は、月額のほかに次のような項目が発生します。

初期費用（0円〜30万円程度）

アカウントの設計、プロフィール文やアイコンの作成、投稿テンプレートの制作などを初期費用として設定している会社があります。初期費用0円の会社もありますが、その分が月額に含まれていたり、最低契約期間が長めになっていたりすることがあります。料金を公開している会社の例では、自社運用を支援するプランで初期費用30万円（税込33万円）、6か月契約という設定もありました。

別料金になりやすい項目

• 撮影：現場や店舗に撮影に来てもらう費用。月1回まで含む、交通費は別、など条件はさまざま
• 原稿・画像の制作：月額が安いプランほど「投稿作業のみ」で、原稿制作はオプションになっていることがある
• 動画編集：リールやショート動画の編集は1本単位で別料金の会社が多い
• 広告費と広告運用手数料：SNS広告を出す場合、広告費そのものと、運用手数料（広告費の20%前後が一般的）が別にかかる
• コメント・DMへの返信代行：月額に含む会社と、オプションの会社がある
• キャンペーンやインフルエンサー施策：企画ごとに見積もり
• 解約時のデータ引き渡し：投稿データや分析データの引き渡しに費用がかかる場合がある

自社で運用するといくらかかるか（offtie試算）

「外注は高い。自社でやれば無料」と考える経営者は多いのですが、社員の時間はタダではありません。公的データをもとに、自社運用の人件費を試算してみます。

試算の前提

厚生労働省の「令和7年賃金構造基本統計調査」（2026年3月公表）によると、一般労働者の所定内給与額は月340,600円です。月160時間働くとすると、時給換算で約2,130円になります。実際には社会保険料の会社負担分などが加わるため、会社が負担する人件費はこれより高くなります。

投稿1本にかかる時間は、offtieが制作の現場で見てきた感覚では、慣れた担当者でも次のくらいです。

試算の結果

時給約2,130円×1.25時間で、投稿1本あたり約2,700円。月8本なら約10時間で約21,000円、月16本なら約43,000円が人件費の目安です。

この数字だけを見ると、月5万円の代行より自社運用のほうが安く見えます。しかし、現実には次の3つの「見えないコスト」が乗ってきます。

• 慣れるまでの時間：最初の3か月は、1本に2〜3時間かかることが珍しくありません
• 本来の仕事が止まるコスト：社長や営業担当がやる場合、その時間で得られたはずの受注や採用の機会が失われます
• 続かないコスト：担当者が忙しくなると投稿が止まり、それまでの投稿にかけた時間が無駄になります。offtieが営業で地方の会社のSNSを見ていても、ホームページにリンクはあるのに投稿が止まっているアカウントは珍しくありません

つまり、自社に「時間があり、撮影や文章が苦にならず、1年続けられる担当者」がいるなら自社運用、いないなら月5万〜10万円の代行というのが、費用面から見た現実的な線です。

中小企業は月いくら払うべきか：予算の決め方3つの基準

相場を知っても、自社がいくら払うべきかは別の話です。offtieが地方の中小企業と話すときに使っている、3つの基準を紹介します。

基準1：目的が「採用」か「集客」か「つながりの維持」か

目的によって、必要な投稿の質と量が変わります。

• 採用：求職者は「どんな人が働いているか」「現場の雰囲気」を見たい。写真や短い動画で日常を見せる投稿が中心で、月4〜8本でも十分。月5万〜10万円の範囲で成立しやすい
• 集客（新規のお客様）：商品やサービスの魅力を伝え、問い合わせや来店につなげる。投稿の作り込みと、場合によっては広告の併用が必要。月10万〜20万円を見ておく
• つながりの維持（既存客・地域）：お知らせや季節の話題を定期的に届ける。月2〜4本で十分。月1万〜5万円、または自社運用

基準2：1件の成果にいくらの価値があるか

月額が高いか安いかは、得られる成果の価値と比べないと判断できません。たとえば採用なら、求人媒体に払っている費用や、1人採用できなかったときに失う売上と比べます。1人の採用に求人広告で数十万円をかけているなら、月5万円のSNS運用で年1人でも採用できれば十分に見合います。集客なら、「新規のお客様1件の平均単価×年間の見込み件数」が、年間の代行費用を上回るかを見ます。

基準3：地方では「続けている」だけで差がつく

offtieが2026年10月に、地方の建設会社2,749社のホームページを調べたところ、トップページにSNSへのリンクや投稿を載せていた会社は36.1%でした。TikTokは1.3%です（調査の詳細はこちら）。建設業に限らず、地方の多くの業種で、SNSで発信している会社はまだ少数派です。

一方で、総務省の「令和7年通信利用動向調査」（2025年8月末時点）では、インターネット利用者のうちSNSを利用している個人は82.3%です。お客様や求職者の8割はSNSにいるのに、地方の会社の多くはそこにいない。この状況では、月30万円の本格運用でなくても、月5万〜10万円で発信を続けるだけで同業他社との差になります。

費用を抑える4つの方法

代行費用は、頼み方しだいで下げられます。質を落とさずに費用を抑える方法を4つ挙げます。

1. 写真と動画の素材は自社で撮る

撮影費がもっとも大きな追加費用です。スマホで現場や商品の写真を撮って共有するだけで、撮影費がかからないプランにできます。「素材を自社で提供する前提」で見積もりを取り直すと、月額が下がることがあります。

2. 媒体を1つに絞る

InstagramとXとTikTokを同時に始めると、費用も手間も3倍です。来てほしいお客様や求職者が一番使っている媒体を1つ選び、そこで反応が出てから広げます。採用目的で20〜30代を狙うならInstagramかTikTok、地元の企業や取引先とのつながりならFacebookやX、という考え方が目安になります。

3. 投稿本数を減らして、1本の質を上げる

月20本の薄い投稿より、月6本の「現場の人と仕事が見える投稿」のほうが、採用でも集客でも反応が出やすいのが実感です。本数で単価を下げ、浮いた分を1本ごとの作り込みに回す交渉をしてみてください。

4. 「内製化支援」や「伴走型」のプランを検討する

投稿を代行するのではなく、自社の担当者が投稿できるようになるまでを支援するプランを持つ会社もあります。初期費用はかかりますが、半年後には自社で回せるようになり、長期的には代行を続けるより安くなります。社内に「やりたい人」がいる会社には、この形が向いています。

なお、ホームページの制作や改修と合わせて進める場合は、小規模事業者持続化補助金などの制度が使えることがあります。対象になる経費や条件は制度ごとに決まっているので、ホームページ制作に使える補助金の記事で確認してください。

見積もりを比べるときのチェックリスト

複数の会社から見積もりを取ったら、次の項目を同じ条件でそろえて比べてください。

よくある質問

まとめ

SNS運用代行の費用相場は月5万〜50万円で、金額の差は投稿の本数より「企画・分析・打ち合わせにどれだけ人の時間を使うか」で決まります。料金を公開している会社の例では、投稿を回すことが中心なら月5万円前後、分析と定例会で改善を回すところまで含めると月20万円以上が目安でした。

自社運用の人件費は投稿1本あたり約2,700円、月8本で約21,000円が目安ですが、慣れるまでの時間、本来の仕事が止まるコスト、続かないコストを考えると、担当者がいない会社は代行のほうが結果的に安くつきます。

地方の中小企業なら、まず1つの媒体、月4〜8本、月5万〜10万円、期間3か月で始め、反応を見て増やすのが現実的です。見積もりは月額ではなく年間の総額で比べ、アカウントの所有権と解約の条件を必ず書面で確認してください。